Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2025


La présente Politique de Confidentialité décrit comment FanPilot, exploité par Astrovision LLC, collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services.

 

 

 

1. Responsable du traitement

 


Le responsable du traitement est Astrovision LLC, 254 Chapman Road, Newark, DE 19702, USA.

Contact : 📩 billing@fanpilot.co

 

 

 

2. Données collectées

 


Nous collectons les données suivantes :

 

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro WhatsApp, identifiants de comptes publicitaires.

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs d’utilisation, cookies et pixels.

  • Données commerciales : historique de facturation, services souscrits, communications avec notre équipe.

  • Données de consentement : opt-in e-mail/WhatsApp.

 

 

 

 

3. Finalités et bases légales

 


Vos données sont utilisées pour :

 

  • Fournir et exécuter les Services (base légale : contrat).

  • Communiquer avec vous (base légale : consentement ou intérêt légitime).

  • Gérer la facturation et le suivi client (base légale : obligation légale/contrat).

  • Améliorer nos Services et personnaliser l’expérience (base légale : intérêt légitime).

  • Respecter nos obligations légales et de conformité.

 

 

 

 

4. Cookies et technologies similaires

 


Nous utilisons des cookies et traceurs pour :

 

  • Le fonctionnement technique du site (cookies essentiels).

  • Les statistiques (Google Analytics 4, GTM).

  • Le suivi publicitaire (pixels Meta, TikTok).

 


Vous pouvez gérer vos préférences via notre Politique de Cookies et la bannière CMP affichée lors de votre première visite.

 

 

 

5. Partage des données

 


Vos données peuvent être partagées avec :

 

  • Nos prestataires techniques (hébergeurs, CRM, outils de communication, analytics).

  • Nos partenaires de paiement (Stripe).

  • Les autorités si la loi l’exige.

 


Nous ne revendons jamais vos données personnelles.

 

 

 

6. Transferts internationaux

 


Les données peuvent être transférées et hébergées aux États-Unis. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux (clauses contractuelles types, encryption).

 

 

 

7. Durée de conservation

 

 

  • Données contractuelles : durée de la relation + 5 ans.

  • Données marketing (opt-in) : jusqu’au retrait du consentement.

  • Cookies : selon leur durée de vie (max. 13 mois).

 

 

 

 

8. Vos droits

 


Conformément au RGPD et au CCPA, vous disposez des droits suivants :

 

  • Accès à vos données.

  • Rectification de vos informations.

  • Effacement (“droit à l’oubli”).

  • Limitation du traitement.

  • Portabilité des données.

  • Opposition au traitement (y compris au marketing direct).

  • Retrait du consentement à tout moment.

 


Pour exercer vos droits : 📩 billing@fanpilot.co

 

 

 

9. Sécurité

 


Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

 

 

 

10. Liens vers des tiers

 


Le site FanPilot peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

 

 

 

11. Modifications

 


Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Toute modification substantielle sera communiquée par e-mail ou notification sur notre site.

 

 

 

12. Contact

 


Astrovision LLC

254 Chapman Road, Newark, DE 19702, USA

📩 billing@fanpilot.co

🔗 Page de contact